O Balcão Único do Corredor Atlântico (ou C-OSS) está à disposição dos candidatos, coordenando os procedimentos de repartição de capacidade e facultando informação relativamente à gestão de tráfego e ao uso do corredor de mercadorias.

Em articulação com os três gestores das infraestruturas, a ADIF assegura as atividades inerentes ao balcão único, o qual se encontra sediado em Madrid. O interface com os clientes, nomeadamente no que concerne aos pedidos de canais horários, é apoiado pela ferramenta informática Path Coordination System (PCS).

As incumbências da C-OSS são os seguintes:

»    Coordenação da construção de canais horários internacionais preestabelecidos (ou PaP – Prearranged Paths) em colaboração com os gestores de infraestrutura do corredor;

»    Repartição da capacidade dos canais horários preestabelecidos e reservados;

»    Manter um registo dos pedidos de canais horários feitos ao corredor;

»    Estabelecer procedimentos de comunicação com os gestores de infraestrutura e terminais do corredor.

»    Publicar o planeamento previsto para as intervenções na infraestrutura suscetíveis de restringir a capacidade do corredor;

»    Assegurar a monitorização da utilização dos canais horários preestabelecidos;

»    Fornecer informação relativamente ao:

• Acesso às infraestruturas do corredor;
• Condições de acesso aos terminais do corredor;
• Procedimentos de repartição da capacidade no corredor;
• Regimes de tarifação da infraestrutura;
• Acesso aos diretórios da Rede dos gestores de infraestrutura;
• Acesso aos diretórios da Rede dos gestores de infraestrutura.